Dokument
Polityka prywatności
Obowiązuje od: 13 sierpnia 2026
Dokument opisuje, jakie dane osobowe zbieramy przez stronę elastic.com.pl, w jakim celu i komu je powierzamy. Piszemy go językiem, który da się zrozumieć bez prawnika — jeśli coś jest niejasne, napisz na kontakt@elastic.com.pl.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Elastic Sp. z o.o., ul. Zgierska 61/63, 95-070 Aleksandrów Łódzki, Polska.
Kontakt w sprawach danych osobowych: kontakt@elastic.com.pl, tel. +48 608 349 820.
Dane rejestrowe: NIP 7250012775, KRS 0000204552, REGON 008253864. Spółka wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych pisz na adres podany powyżej.
2. Jakie dane zbieramy i po co
Formularz zapytania
Wypełniając formularz, przekazujesz nam: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, kraj, a także informacje o projekcie (rodzaj produktu, zakres współpracy, planowany nakład, etap projektu, oczekiwany termin, treść wiadomości oraz — jeśli go podasz — odnośnik do dokumentacji w Twojej chmurze).
Używamy ich wyłącznie po to, żeby ocenić zapytanie, odpowiedzieć na nie i — jeśli dojdzie do współpracy — poprowadzić projekt produkcyjny.
Dane techniczne i informacja o źródle wizyty
Jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe, zapisujemy losowy identyfikator odwiedzającego
oraz identyfikatory kliknięcia w reklamę (na przykład gclid, fbclid)
i parametry kampanii (utm_*). Służy to wyłącznie ustaleniu, z jakiego źródła
trafiło do nas zapytanie. Nie śledzimy Cię między witrynami i nie tworzymy odcisku
przeglądarki (fingerprintu).
Mechanizm honoruje sygnały prywatności przeglądarki — Global Privacy Control i Do Not Track. Jeśli je włączyłeś, nie zbieramy tych danych nawet po udzieleniu zgody.
Statystyka odwiedzin
Po wyrażeniu zgody na cookies analityczne korzystamy z Google Analytics 4, żeby wiedzieć, ile osób odwiedza stronę i które treści są czytane. Adres IP jest anonimizowany.
3. Podstawy prawne
| Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie i rozmowa o współpracy | art. 6 ust. 1 lit. b — czynności przed zawarciem umowy |
| Prowadzenie projektu produkcyjnego | art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy |
| Zabezpieczenie formularza przed spamem | art. 6 ust. 1 lit. f — nasz prawnie uzasadniony interes |
| Analityka i pomiar skuteczności reklam | art. 6 ust. 1 lit. a — Twoja zgoda |
| Obrona przed roszczeniami, obowiązki księgowe | art. 6 ust. 1 lit. c i f |
4. Komu powierzamy dane
Nie sprzedajemy danych. Korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają je w naszym imieniu, na podstawie umów powierzenia:
| Dostawca | Rola | Lokalizacja |
|---|---|---|
| AIZEN SYSTEM Aleksandra Czujko | system obsługi zapytań (panel), w którym rejestrowane jest zgłoszenie | Unia Europejska (Frankfurt) |
| Netlify | hosting strony internetowej | USA — standardowe klauzule umowne |
| Cloudflare | zabezpieczenie formularza przed spamem (Turnstile), przechowywanie załączników | UE / USA — standardowe klauzule umowne |
| Resend | wysyłka wiadomości e-mail (potwierdzenie zgłoszenia, korespondencja) | USA — standardowe klauzule umowne |
| Google Ireland Ltd. | statystyka odwiedzin (Google Analytics 4) — tylko za zgodą | UE / USA — standardowe klauzule umowne |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | pomiar skuteczności reklam — tylko za zgodą marketingową | UE / USA — standardowe klauzule umowne |
Jeżeli nie wyrazisz zgody marketingowej, informacja o Twoim zapytaniu nie jest przekazywana do Meta ani Google. Zostaje wyłącznie u nas i w systemie obsługi zapytań.
5. Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania, które nie skończyły się współpracą — do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane związane z realizacją zlecenia — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
- Informacja o źródle wizyty — do 120 dni.
- Zapis Twojej decyzji o zgodach — do czasu jej zmiany lub wyczyszczenia pamięci przeglądarki.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.
Zgody na cookies wycofasz linkiem „Ustawienia cookies" w stopce strony. W pozostałych sprawach napisz na kontakt@elastic.com.pl — odpowiadamy w terminie miesiąca.
Przysługuje Ci też skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
7. Dokumentacja techniczna i załączniki
Formularz na tej stronie celowo nie przyjmuje plików. Dokumentacja techniczna bywa objęta poufnością i własnością intelektualną, dlatego przekazujemy ją dopiero po wstępnej rozmowie, osobnym bezpiecznym linkiem. Nie przesyłaj nam materiałów, do których nie masz praw.
Formularz ma natomiast opcjonalne pole na odnośnik do dokumentacji w Twojej chmurze (na przykład Dysk Google, Dropbox, WeTransfer). Zapisujemy wtedy sam odnośnik — pliku nie pobieramy i nie przechowujemy, a treści pod odnośnikiem nie otwieramy automatycznie. Zanim go podasz, sprawdź, komu daje dostęp i na jak długo; materiałów objętych poufnością nie przekazuj przed ustaleniem warunków. Odnośnik możesz unieważnić po swojej stronie w dowolnym momencie.
8. Pliki cookies
Szczegółowy wykaz plików i technologii znajdziesz w polityce cookies.
9. Zmiany polityki
Jeśli zmienimy zakres przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i datę obowiązywania. Istotna zmiana unieważnia wcześniej udzielone zgody na cookies — zapytamy o nie ponownie.